首先需要退出当前支付宝账户，登录其他账户才行。
支付宝全民消防平台更换账号是更改不了的。要更改用户的话,得要把你的这个支付宝账号退出,然后登录其他的人的用户和名字密码才可以记录他的这个信息。
希望能帮助到您！